FAQ
- Wat als ik niet naar de les kan komen?
Verwittig aub zo snel als mogelijk de docent : https://popcollege.classy.school en geef je afwezigheid door. Het gemakkelijkste is dat je iemand anders (eender wie) naar jouw les stuurt. Zo kan de les toch doorgaan en geef je iemand een fijn onverwacht cadeau. Wie weet komt die persoon wel mee op les? :-). Via onze gsmnummers kan je helaas geen afwezigheid doorgeven.
- Kan mijn les later ingehaald worden?
Nee. Het is onmogelijk om voor alle leerlingen te garanderen dat ze een inhaalles kunnen krijgen. We willen ook misbruik voorkomen. Voor je les is je docent en het lokaal geboekt en dat kunnen wij niet annuleren, ook niet als je het voldoende op tijd laat weten. Geef je lessen cadeau aan iemand anders, dat is het eenvoudigste en je lessen kunnen zo toch doorgaan. Overmacht is uiteraard wel een verzachtende omstandigheid (langdurige ziekte, plotse verandering van familiale of werksituatie. We vragen wel een bewijsje voor te leggen).
- Krijg ik mijn lesgeld terug als ik uitschrijf?
Ja, wij rekenen een administratieve kost van €100. Dit wordt van je resterende lessaldo afgetrokken.